Posts Tagged ‘кредитни’

Новите “небанкови” дигитални карти: струва ли си ? Епизод 1: Phyre.

сряда, ноември 6th, 2019

Аз съм в постоянно търсене на нови технологично/финансови продукти. Просто защото обичам технологията и ми е интересно. Но за жалост съм запазил здравия си разум и след известен период на “пиянска” еуфория от новичкото прагматизма надделява и следва безславно отстраняване.

Така се случи навремето с “дигиталните” карти на ПИБ (първата банка в България която предложи токенизирани кредитни карти за през телефон (през NFC). Няма да забравя трепетите на първото плащане с телефон и колко и досега е трудно да обясня на касиера че искам да платя безконтактно ама не с карта. След като еуфорията на това отмина остана сложното за използване приложение (трябва да е отключен телефона, да е отворено приложението и да се натисне бутон за да платиш. И всичко това като не знаеш дали ще сработи под неодобрителните погледи на останалите от опашката) и никавите предимства пред използването на “нормална” безконтактна карта.

Така че БАМ с теслата и приключихме там.

Намерих идеалния заместител: купих си калъфче за телфона с джобче за безконтактната карта на гърба ! Хем си плащам щастливо навсякъде “с телефона” хем не ми се налага да го ръчкам преди да платя. А и бонюс точките се трупат.

Добре ама желанието за нещо новичко не ме напусна така.

Та реших да опитам новите небанкови финансови карти.

Започнах с phyre.

Това е една българска услуга, която “храниш” (зареждаш пари демек) от кредитна карта и след това може да я ползваш през NFC-то на телефона. Да плащаш. Не е особена далавера, защото банката не само не ти дава бонюс точки за “захранването” но и удържа комисионна. Така хем губиш бонюса при плащане (повечето кредитни карти на БГ пазара го дават и той при някои банки не е за подминаване) а и плащаш и пари за “удоволствието”. Не, благодаря !

Остава тегленето на кеш. Повечето банки удържат зверски такси като теглиш кеш от кредитна карта. Не знам каква е логиката да ти дават пари за да плащаш на POS а да те дърварят като теглиш кеш. Лихвата която прибират е същата. Сигурно е заради тези проценти които удържат на търговците при плащане с карта.

А е удобно да слагаш всички разходи на едно място за да може лесно да следиш бюджета. Така че ако имате идея как да се заобиколят тези такси при теглене, давайте насам 🙂

Естествено че опитах с NFC на телефона и с phyre да изтегля пари от банкомат на Булбанката. Каза ми да се махам от там с тоз’ телефон 🙂

След кратък разговор с чата на Phyre (странно че е само чат: няма телефон за поддръжка. Ама поне отговарят бързо) дадох 10 лв за пластмасова карта към Phyre сметката. С нея можеше да се тегли. От всеки банкомат.

Та стана доста удобна система: “+” на Phyre на път към банкомата и след това теглене с картата.

Добре ама след това се оказа че имало лимит за теглене от картата. Дневен, седмичен, лунноцикълен и не знам какъв си. Пак си чатих със съпорта. Махнаха го.

Горе долу добре. Като за нормална дебитна карта 🙂 Със скъпи трансфери между сметката и картата. И без да има къде да отидеш да се оплачеш на някого.

Дигиталните карти на ПИБ: След като еуфорията отшуми

вторник, март 7th, 2017

Не мисля че има човек който смята че е готино да може да плаща с телефона си. И двете големи операционни системи за телефони поддържат плащания. Обаче засега и Apple Pay и Android Pay не работят с карти издадени на изток от Трънско. Така че единствената реална алтернатива с която можете всъщност да платите нещо са т.н. дигитални MasterCard на ПИБ.

Аз съм фен на мобилните технологии. И затова се наредих за дигитална карта в момента в който излязоха на пазара. И реших да полагам съвестни усилия да я използвам.

Минаха няколко месеца откато я имам. И еуфорията взе да поотшумява малко. Та реших да споделя опита си като предупреждение за нови евентуални потребители.

“Подкарването” на картата НЕ Е ЛЕСНО ! Трябва да имаш правилния апарат, с правилната версия на операционната система, да инсталираш и да *активираш* картата. Активирането е многостъпков процес, който в общия случай включва ходене до клон на банката и подписване на хартии. Има и начини това да се направи през електронното банкиране, но ви трябва активно електронно банкиране, за което пак трябва да отидете в офис.

Но, бидейки на крилете на еуфорията, изтърпях целия процес и като резултат имах активна карта в телефона си.

Картата се оказа допълнителна карта към основната ми кредитна карта. С отделно извлечение (?!?!) и отделна сметка за бонюс точки (още по-голямо !?!?)

И без никакви разлики в разходите за използване. Поне прословутата такса за плащане на ПОС в чужбина да бяха решили да махнат … Не смея и да си помисля за повече бонюс точки 🙂

Както и да е, все още движен от намаляващата еуфория реших да се опитвам да използвам дигиталната карта навсякъде където мога.

Препятствие Първо: безконтактните ПОС-ове (поне в града ми) не са много ! Да, има ги тук и там, но като цяло шанса е 50-50.

Препятствие Второ: Някои търговци са се изхитрили и дори на безконтактен ПОС не приемат безконтактни плащания. Не знам дали е само с дигиталните карти или и с нормални безконтактни карти (основната ми карта не е безконтактна), но има проблеми. Примерно в кино CinemaCity доскоро беше така. Дори си го и казваха.

Препятствие Трето: ПОС-овете на повечето търговци са отделни електронни устройства и след като касиера ти каже сумата започваш да правиш знаци към ПОС устройството и да използваш мучене и непонятни за касиера думички като “безконтактно” и т.н. Повечето касиери реагират правилно като дадеш физическа карта. Но голяма част от тях се объркват като покажеш телефона си. И са готови да ти откажат. Да не говорим че процедурата по плащането е различна за контактна и безконтактна карта. В единия случай се “топва” картата в устроството и тогава се пише сумата. В другия случай е обратно: първо сумата после картата. И това трябва да го кажеш на касиера ти. Предварително !

Препятствие Четвърто: ПИН-а а дигиталната карта е несменяем ! Каквото ти генерира системата това е. И нямаш друга опция освен да го запаметиш. Специално попитах поддръжката 🙂

Препятствие Пето: Преди всяко плащане с телефона трябва:

  1. Да се увериш че ПОС-а поддържа безконтактни плащания. Нищо че касиера може да твърди обратното 🙂
  2. да го извадиш от джоба си
  3. да го откючиш. Това при мен включва въвеждане на фигура
  4. да намериш иконката на приложението fibank и да го стартираш
  5. Да се увериш че иконката за плащане е червена
  6. Да удариш върху иконката за плащане
  7. Да чакаш въртящата се емблема на смъртта да се извърти
  8. Да се увериш че касиерката е пуснала правилно безконтактно плащане на ПОС-а
  9. Да се увериш че ПОС-а не се е отказал да те чака и първата от четирите светлинки все още свети
  10. Да знаеш къде точно е NFC антената за да доближиш това място до ПОС-а
  11. Да погледнеш на екрана на телефона дали няма да се появи диалог бокс че плащането не е минало.
  12. Ако не е минало да обясниш на касиера че трябва да спре плащането или да “опитаме пак”
  13. Ако е минало трябва да махнеш телефона от ПОСа и да погледнеш на екрана на ПОС-а дали иска ПИН.

И това всичкото докато обясняваш на касиера как искаш точно да платиш. И да се молиш да има Нет или не знам точно какво за да мине цялата работа.

Препятствие шесто: Трябва ти Нет !! Не знам как не съм се опитвал. Но досега без активна и използваема връзка с интернет на телефона не съм успявал да платя. Това може да звучи като лесна работа, но не е. Особено когато си в местния кауфланд и от желязната конструкция губиш сигнал на мобилния в края на халето. Или когато пътуваш в чужбина и макар че имаш руминг местните оператори те изритват при първа възможност или нужда да обслужат техните си клиенти. А по летищата и по местата където аз ходя в чужбина броя техни клиенти не е малък.

Препятствие седмо: По едно време приложението за андроид отказа да работи на телефона ми след поредното си обновяване. И ме прати да чета списъка с поддържаните апарати. Ами, имаше го моя апарат. След няколкодневни разговори със поддръжката които ме караха да си преинсталирам приложението (!?!!?!) стигнах до някого който знаеше какво да прави. Та този юнак ме посъветва да съм си бил махнел заключването на телефона. На апарат който може да се използва за плащане (!?!?!!!). За да поддържам разговора опитах. И се оказа че приложението бърка под полата на сигурността в андроид да чете нещо по файловата система. И понеже моята е криптирана се получава спукано гърнето. Оправиха го 🙂

Та така ! 

От всичките месеци в които имам картата и въпреки всичките ми усилия не успявам да мина 30% от плащанията през дигиталната карта. Независимо дали съм в България или в чужбина.

И започвам да си задавам въпроса струва ли си всичкото това заради единия ентусиазъм.

Колко по-лесно щеше да е да се говори с гугъл или епъл вместо да откриваме топлата вода.

Предупреждение: аз използвам Nexus 6. На вашия телефон нещата може и да са различни !