От известно време се опитвам да “подкарам” безконтактните плащания с моите карти. И по-специално с VISA payWave кредитна, издадена от ЦКБ. Та ще ви помоля да обменим опит !
Може да попитате защо ми е ? Ами ползвал съм тези плащания в чужбина и да ви кажа са много по-удобни. Не ти се налага да си връчваш картата, понякога минава и без ПИН и не трябва да чакаш “връзка с центъра” за малки суми.
Ето как трябва да работи на теория:
- Казваш че искаш да платиш с карта
- на “твоята” част от POS терминала започват да мига едното или повече от наличните диодчета (обикновено 4) или да мига безжичното лого.
- Доближаваш картата
- Диодчетата (ако ги има) стават на прогрес индикатор. Така че не ги закривайте с картата.
- Може да ви поискат да въведете ПИН-а си.
- Чува се ясен звук ако сте платили.
- Касиерката ви дава бележката
И това съм го правил в чужбина. Примерно M&S в Лондон имаха линия за авто-таксуване. Няма касиер. Сам си маркираш нещата и след това плащаш безжично !
А сега и практиката:
Първото правило е че в България трябва преди да започне плащането изрично да предупредиш касиера че искаш да плащаш с карта (нахалство) и то с безжична такава (нечувана наглост). Това защото по някаква причина родните POS терминали се оперират различно: първо се въвежда сума при безконтактно плащане, докато при контактното първо се пъха картата и след това излиза въвеждане на сума.
Този проблем в чужбина не съм го имал. Т.е. там си работи и не трябва да предупреждаваш.
Първия ми наивен опит беше с Кауфланд. Имат безжични терминали от Булбанк ако не се лъжа (поне в Пловдив). С два модула: за клиента и за касиера. Сметката беше към 150 лв. След “първото правило” касиерката явно си знаеше урока и въведе сумата. Диодчето започна да свети. Но като доближих картата .. не стана нищо. Касиерката каза че й изписвало да се ползвал чип-четеца и от там нататък минахме по контактната процедура.
Усъмних се че ми има нещо на картата. Знам че моя Nexus 6 има всичкия необходим хардуер за да проверя това. Свалих Credit Card Reader от play.google.com. Може и друг подобен, но този не иска права за връзка с Интернет. Което е много важно ако ще му позволявате да ви чете данните от картата.
Дотук добре. Простия тест с приложението показа че всичко е наред ! Картата се чете бързо и всичко изглежда нормално.
Следващия опит беше да си купя нещо малко. Сметката от 17 лв за обеда ми се стори подходяща. Пак булбанк. Един модул. Пак първото правило. И пак отговор “не става”. И пак платих по контактния начин.
Добреее. Ами сега ? На кого да се оплача ? На търговеца ? Или на банката предоставила POS терминала ? Или на банката от която е картата ? Или на VISA ?
Реших че от горните имам отношения само с банката от която е картата. Затова започнах от тях. След преодоляване на Отдела за Борба с Клиенти (всяка голяма институция в България изглежда да има такъв) ми препоръчаха да отида да пробвам в офиса на банката. Да, ама не ! Оказа се че POS терминалите в клоновете на ЦКБ в Пловдив не са безконтактни. И хората от централата не бяха наясно с този факт.
Направих се на луд и след седмица се обадих пак. Не ме помнеха и пак ми препоръчаха същото. Но сега вече бях въоръжен със допълнителни знания и ги помолих да проверят пак. Резултата беше че май подминах и това ниво на поддръжка. Обещаха да се свържат с мен. Да видим !
А при вас как е ?
В процеса на горното чух едни грозни слухове че можело да POS-овете да се настрои сума над която иска ПИН. Защото на теория при чисто безконтактно плащане POS-а не се свързва с авторизационния център. Т.е. риска е при търговеца докато се свърже POS-а. И затова много търговци са “им видели сметката” на POS устройствата така че да не приемат безжични плащания …
Вярно ли е ? Не знам … Ама звучи логично …
Доста съм чел последната година и половина за безконтактните плащания, ей така, от интерес. В интерес на истината, навсякъде, където видя ПОС терминал плащам контактно или без, като се радвам като видя постепенната смяна с безконтактни ПОС терминали (след юли 2015 год. всички новоинсталирани терминали трябва да са такива, а мисля че от началото на 2018 всички трябва да са сменени с такива). Никъде досега не съм имал проблем. Картата ми е MASTERCARD на ЦКБ, безконтактна разбира се. При иницииране на плащане, безконтактния четец на ПОС темринала се свързва с т.нар. антена на RFID в картата и чете стандартни данни за номера на картата, име на собственика и т.н., нещата които чете от лентата или чип-а при контактно плащане и това разбира се след задаване на необходимата сума за плащане от търговеца, при доближаване до четеца < 5 см. на картата, а не самоволно постоянно четене на случайно преминали карти. Независимо на коя банка е ПОС терминала, транзакцията е абсолютно безплатна и взема само сумата на покупката. Затова ми звучи странно като кажат че може да се крадат пари в подвижен терминал и примерно в навалица в автобус, някой щял да мине и да си "накупи" до 25 лв покупки без ПИН. Къде ще се прехвърлят тези пари? нали пак в някаква банкова сметка, на някой човек, или фирма със всичките му данни. Най – много да прочете имената на собственика и номера на картата. А какво може да прави с тях? Аз си следя всеки лев през пасивното ми онлайн банкиране. Купувал съм си няколко пъти само хляб за 0,70 лв. Това разбира се е малко изнервящо за опашката 🙂 отколкото да хвърлиш стотинките, защото в някои магазини различните ПОС терминали пускат две много дълги бележки едната остава в магазина. В други магазини тези две бележки са малко по – късички и става по бързо и от КЕШ-овото плащане. Суми над 25 лв. изискват ПИН код, но протичат по същия начин – доближаваш картата, прочита я и след звука за успешното прочитане ( и светкането на 4 те прогресивни диодчета) те подканят да пишеш ПИН-кода. Не знам при Вас какъв е случая, но наистина досега за тази година и половина не съм имал проблеми с този вид разплащания, бързо и удобно. Предполагам единствено че може да е от разликата в картите Вашата е VISA, което не би трябвало да е проблем. Друг вариант е да сте наранил по някакъв начин RFID антената в картата. Казвате че сте го пробвал с някакво приложение за смартфона си, но не съм компетентен в тази насока. Той има четец ли някакъв, доколкото знам някои смартфони имат RFID антена, като в картите и могат да се ползват за такива плащания като картите, но след като се сменят навсякъде ПОС терминалите, иначе ще е трудно да плащате контактно с телефона :). Най вероятно това приложение "обръща" RFID антената да чете, а не само да излъчва данни… Вие сте изпълнил доколкото разбирам при чисто новоиздадена карта да осъществите поне една контактна транзакция с написване на ПИН или теглене на пари от банкомат (необходимо условие но при новоиздадена карта). Еми това знам, надявам се да си решите проблема. Все пак това е бъдещето. Дори разбрах че VISA или MASTERCART са си наели дизайнери, за да вградят тези четци не чисто физически в карти, а в гривни часовници, такива неща :). Успех
Интересно ! Мерси че сподели. Няколко уточнения:
Първо не е RFID а е NFC. Затова телефоните с NFC чипове могат да ги четат. От карта се чете всичко което трябва за авторизиране на безконтактна транзакция (иначе ПОС-а няма да сработи).
Второ, това до колко е сигурно е въпрос на възможности и желание. Наистина NFC антената на картата е много малка и затова с *нормални* четци работи много от близо. Но има и ненормални четци: насочени антени, голяма радио мощност и т.н. Въпроса е да попадне достатъчно радиация на антената на картата за да може тя да се захрани и да излъчи.
Каква точно мастъркард ти е картата ? Кредитна ? Дебитно кредитна ? Или просто дебитна ? Аз доколкото знам с дебитните карти проблемите са много малко. Защото те са авторизирани на базата на реални налични пари в банката и освен това банката блокира някаква част от тях. Така че налични винаги има !
Начина по който работят безконтантните плащания е че ПОС устройствата се доверяват на картоиздателя и приемат на юнашко доверие транзакции под определен праг (без си правят труда да се свързват с авторизационния център). Затова безконтактните плащания са по-бързи. И всеки притежател на ПОС си решава до каква сума и на кого да се довери. От там според мен идват и разликите в успеха с безконтактните плащания за различните видове карти при различните търговци. Имам гадното чувство че повечето търговци в БГ са настроили ПОС-овете така че просто да отхвърлят безконтактни плащания с кредитни карти. Дебитните работят на повечето места.
Е да, сега прочетох че твоята карта е кредитна. Моята е дебитна и точно така се виждат – блокираните суми от дебита в сметката, а транзакциите се осчетоводяват на другия ден, но отнетата сума се вижда веднага. Да вярно, бях чел за чиповете в телефоните, но както ти казах не съм запознат много с терминологиите и технологиите при тях. От друга страна като се замисля, защо да прави разлика при кредитната карта дали е безконтактно или контактно, нали все тези пари взема. Принципа е същия с “доверието” 🙂 което споменаваш и т.н.. Според мен проблема ти е чисто хардуерен. Сега се замислих, веднъж не си бях захранил картовата сметка, и ми отказаха по принцип плащане – пишеше недостатъчна наличност. Защо мислиш, че не прави връзка с авторизационен център? Както казах разликата под 25 и над 25 лв е че над 25 лв пишеш ПИНа, но данните са си прочетени, дали контактно или не и е направена според мен връзка. Абе каквито и да ги дробим тук, няма да го измислим. Дръпни едно писмо на картовия център на ЦКБ ( cards@ccbank.bg ). Доста съм си писал с тях и отговарят в рамките на 2-3 дни и са доста обстоятелствени. Дано да ти помогнат. Питай и за авторизацията при безконтактното 🙂 и можеш да го напишеш и тук да видим, може пък и аз да не съм прав.
За колко пари опита транзакция когато нямаше наличност по картата ? Беше ли безконтактна ? И поиска ли ти ПИН ако е била безконтактна ? Защото поиска ли ПИН се свързва с центъра действително.
Писал съм на ЦКБ по въпроса. Смениха ми картата. Не помогна. След като се оказа че няма как да я тестват те ме пратиха в ХипоЛенд (!?!) да я тествам на техни ПОС-ове. Сега си мисля каква играчка да си купя от там 🙂
🙂 Що пък Хиполенд. Пробвай си по хранителните хипермаркети. Какво пък значи да не могат да я пробват … Ами вече не си спомням за сумата но не беше кой знае каква. Аз държа малко пари в разплащателната сметка с картата и си прехвърлям колкото за едно-две пазарувания с онлайн банкирането от спестовна сметка (уж си мисля, че са сигурни но страх лозе пази :)), но мисля че беше под 25 лв. Безконтактна транзакция. Просто казаха недостатъчна наличност. Може и нещо да те лъжа, не си спомням добре. В интерес на истината нагоре ти бях писал че се виждат блокирани суми. Но не ги бях гледал скоро. Сега не виждам такива блокирани суми. Всички сметки които имам пише 0-ла блокирани.
Ти, Жоро, си страшен овчар, но ти благодаря, че обясни така добре и разви в дълбочина тематиката за безжичните карти и терминали, истината е, че заради такива селяндури като теб, ние никога няма да имаме културата да изплуваме… Бъди здрав и всичко най-добро!
Блафодаря ! Овчар е благородна професия.
Обаче хейтър по интернет не е !
Досега съм нямал проблеми.
На место може да карат със старите устройства и те немогат да извършват безконтактни плащания.
Имаше някакъв проблем с тези карти преди време. Може и да са го оправили сега. Ама аз вече нямам карта от ЦКБ.