За интернет скоростите „до“. И други ноти. И за Гошко.

Да ви представя Гошко.

Гошко е подписал 2-годишен договор с доставчика на интернет Х. Гошко е платил премиум цена за плана на Х който се рекламира като „СКОРОСТ до Y“. Зашото му е важен „нет“-а на Гошко. Ама понеже „до“-то е с мънички букви (и обикновено скатано някъде по допълнителните условия) Гошко го е пропуснал. А и да го е видял цената на X е една такава неустоима. А и Гошко е чувал добри неща за X.

Гошко си ползва „бързия нет“. Радва си му се.

Докато един ден, примерно след 5 месеца, скоростта Y изчезва. Става една по-малка буква от азбуката. МНОГО по-малка.

Гошко започва да се чуди какво да прави. Звъни на поддръжката на Y. От там му напомнят за „до“-то. Гошко им крещи в горно „ла“. Ама нищо от това.

Гошко започва да си препрочита договора. И открива че в 10-те страници със ситен юридически текст които се променят всеки 3 месеца също е пропуснал че няма скорост „от“. И няма никакви задължения на доставчика X да поддържа скорост Y. Или каквато и да е скорост Z.

Има само неустойка N ако Гошко си прекрати договора. С големи букви. И N е едно число клонящо към безкрайност.

Гошко пише на комисията по защита на потребителите. Смеят му се с глас и издевателстват още над него. Искат му крак от жаба и пот от гущер за да потвърди жалбата.

БЪДЕТЕ УМНИ ! НЕ ПРАВЕТЕ КАТО ГОШКО !

Внимание ! Малоумна превенция на кражби от Пощенска Банка !

Искам да ви разкажа как НЕ СЕ ПРАВИ превенция на кражби по кредитни карти !

Имам кредитна карта на Пощенска банка. АМЕХ. С добър лимит. Имам я специално за пътувания в САЩ. Защото я приемат на доста места и става бързо.

Но не сработи. И то не по моя вина. Ето защо:

В местния мол опитах на няколко места да платя с картата. Да, ама не ! Даде ми блокирана транзакция. Въздъхнах и извадих Мастъркард-а от ПИБ. Ето за това се ходи в чужбина с поне 2 карти. В следващия магазин пробвах пак. Пак същата история.

Като се прибрах в хотела звъннах на Пощенска. Каката ми потвърди че картата ми е блокирана „от съображения за сигурност“. И след това ме накара да си дам личните данни и ТОЧНИТЕ СУМИ НА ВСИЧКИ ОТКАЗАНИ ТРАНЗАКЦИИ ! До стотинка ! Добре че имам безумния навик да тъпча бележките от магазините в торбите с покупките ! Иначе обикновено хвърлям бележките като всеки нормален човек !

След това каката по телефона ме посъветва да съм бил оставял поне 20 минути между транзакциите иначе щели да пак да я блокират.

След като се размрънках че това е нечовешко условие (представете си ме седя си с торбите на пейка в мола и засичам 20 мин преди да вляза в следващия магазин) ми каза че „щяла да говори с колегите“. Дадох си телефона и се приготвих да преглътна роуминга на входящи обаждания в САЩ с който ме черпят МТел.

За моя изненада каката действително се обади след 5-6 мин и след като ме накара пак да си дам личните данни (нищо че се обаждаше на телефона който имат в системата) ми каза че имали блокировки за определени търговци в САЩ и транзакциите за тези търговци били блокирани. Картата не оставала блокирана, само транзакциите към търговците били ! Нищо че преди 5 минути лично ми разблокира картата !

Добре че след това предложи „на мой риск“ да махне това ограничение за „определен период“. Казах й докога съм в САЩ и така. Би било да мога да го махна въобще. Ама нямаше такава опция.

И сега седя и се чудя кое е по-добре: да не можеш да платиш за нещата които си купил в магазин докато опашката зад теб те гледа снизходително и пухти или да си „защитен“ според разбиранията на безплътния отдел на банката който дори не благоволява да ги публикува. Нищо че ти нарушават правата по договора !

Имал съм и още имам няколко други кредитни карти на други банки. Включая чуждестранни такива. Най-многото което съм получавал е обаждане СЛЕД ТРАНЗАКЦИЯ да потвърдят че съм я направил аз !

Та имайте едно на ум ако решите да взимате или имате карта от Пощенска банка !

Защото работата е малко като на Веско Маринов химна „Родната Полиция Ни Пази“.

Защо е важен курса ? Две транзакции на банкомат в Гърция

Наложи ми се да изтегля малко евро от банкомат в Гърция. Намерих един банкомат на Пиреус банк. Картата ми е в лева. Като я пъхнах ми предложи да ми изтегли лева от картата и да ги обърне в евро по курс на Пиреус Банк или да тегли директно евро и да остави на моята банка да прави арбитража. Стана ми интересно. Реших да пробвам и двата варианта.

Започнах първо с курса на Пиреус банк. За 450 евро ми дръпна 952.08 лева.

Или Пиреус Банк Гърция ми продаде евро на курс от 2.1157 лева за евро.

След това опитах и с курса на моята банка (ПИБ). На същия банкомат. В същия момент. 100 Евро ми струваха 195.75 лева.

ПИБ ми продаде евро на курс от 1.9575 лева за евро.

Ето за това е важно да внимавате. Или ще ви струва като на мен 15 ст на евро 🙂

Очарователно е как банка с клонове в България като Пиреус си мисли че ядем доматите с коловете 🙂

Изводите си ги правете сами !

Искам закон който ме освобождава от задължението да платя ако не ми издадат касова бележка

Чета си аз новинките в reddit.

Оказва се че и Румъния, и Гърция имат ЗАКОН който освобождава купувачите от задължението да платят за стоки и услуги ако не им се издаде касова бележка !

Искам такъв закон и в България !

Защо аз да си плащам данъците, а търговците не ?!

Затова отворих онлайн петиция тук.

Моля подпишете петицията ако сте съгласни !

Поддръжката на Първа Инвестиционна Банка: These are not the droids you are looking for !

Клиент съм на тази банка от толкова отдавна че да помня времето когато искахме да я направим „бутикова банка“ която да печели клиенти с доброто си обслужване.
Да, през годините фокуса се попромени към масовост, но нещо от онзи дух продължи да присъства. И като резултат обслужването беше на много добро ниво.

С тези мисли реших да споделя проблем който виждам и да попитам за съвет:

Здравейте,
Аз съм дългогодишен клиент на банката.
До началото на 2016 имах платинена VISA карта. Смених я за златна MasterCard през май.

И следното ми направи впечатление:
Завършените транзакции по VISA картата се отразяваха моментално по сметката ми. Практически не съм имал блокирана сума никога, освен когато са правили авторизация без да направят транзакция.

А сега с MasterCard дори и обикновените транзакции на ATM в България примерно отнемат ден-два докато се осчетоводят и няколко часа (?) да се появят като блокирана сума.

Много бях свикнал с моменталното осчетоводяване на VISA-та и ми липсва. Това е едно от нещата които наистина ме радваха в услугата която предлагате.

Дали скоростта на осчетоводяване зависи от вида карта ?

И ще се подобри ли ако сменя обратно MasterCard-а за VISA ?

Кратко, ясно и по въпроса. И се надявах на отговор.

Първо пратих това на адреса на home banking-а (my.fibank@fibank.bg). От там ми върнаха отговор: не е за нас, ето ти адреса на картов отдел. Като че ли беше толкова трудно да го препратят на „колегите“.

Замириса ми на държавна служба. Ама си затраях и го препратих на посочения в огтовора въпрос: cards@fibank.bg

Обаче от там вместо отговор получих джедайско махване и отговор в стил: Това не са дроидите които търсите !

За жалост не мога да цитирам точния текст на писмото защото то съдържа и заплаха че ако го разпространя публично ще ме съдят.

Така че ще перефразирам:

Принципът на бране е един и същ и за ябълките и за портокалите. При бране в собствени градини кофите се пишат още същия ден на сметката на берача.

При бране в градини на други аграрни изпълнители в страната или чужбина кофите се пишат когато се получи аграрната бележка.

Ето защо не е необходимо да си сменяте овощарската ножица както предполагате.

Жалко !

Като че ли с едно махване може да накарат проблема който съм си направил толкова труд да рапортувам да изчезне 🙂

Не знаех какво да отговоря на това. Затова забавлявайте се със Междузвездни войни:

Как да инсталираме SSL сертификати на superhosting блога си без да дадем нито лев

Това е стъпка по стъпка как да инсталирате Let’s Encrypt SSL сертификати на wordpress блога си без да се налага да плащатe нито стотинка нито сега нито за в бъдеще.

Забележка: Обикновено не пиша подобни блогове как да спестим някой лев. Особено от собствения ми доставчик. Но начина по който се опитват да изкарат някое левче от безплатните сертификати на let’s encrypt ми намирисва на изнудване.
Когато предлагаш услуга базирана на софтуер или инфраструктура която някой друг предлага безплатно добавяш някаква добавена стойност, а не ограничаваш правата на потребителите си !

Пред-история

Моя интернет доставчик реши да предложи поддръжка на безплатните Let’s Encrypt сертификати. Дотук добре ! Но за да я използваш те принуждават да преминеш към по-скъпия професионален хостинг план.

Май само аз виждам противоречието между професионален хостинг план и безплатни сертификати. На мен това принудително удвояване на цената не ми се понрави, та реших да викна неволята и да си помогна сам.

Инсталация

Ето как инсталирах SSL на този WordPress блог:

  1. от cPanel (php manager) се уверих че използвам php 5.6 и че имам инсталирано openssl разширението.
  2. от административния панел на wordpress инсталирах прекрасния плъгин WP-encrypt: добавяне на плъгини, wp-encrypt, инсталиране.
  3. от същия панел активирах WP-encrypt. Това ми добави нова страница „WP encrypt“ в настройките на wordpress.
  4. В тази страница попълних:
    1. „Organization Name“ с моето име на латиница (задължително е)
    2. „Country Name“ с Bulgaria
  5. Махнах отметката на „Auto-generate Certificate“ (ще обясня по-долу защо)
  6. Сложих отметка на „Expire Warnings“
  7. Натиснах „Запис на промените“. Това ми добави бутон „Register Account“.
  8. Натиснах „Register Account“. Това добави бутон „Generate Certificate“.
  9. Натиснах „Generate Certificate“.  Това ми даде следните полета с пътища: „Certificate“, „Certificate Chain“ и „Private Key“. Те сочат към пътища извън http root-овете на който е да е от сайтовете
  10. В един прозорец на браузера отворих файловия мениджър на cPanel, отидох до директорията в която са по-горните файлове , отворих с редактора cert.pem и го копирах в клипборда на компютъра си
  11. В друг прозорец на браузера отворих cPanel модула „SSL/TLS“.
  12. Избрах „Управление на SSL за сайт“ най-отдолу.
  13. Избрах си домейна на блога от „Домейн“ drop-down контрола.
  14. Пейстнах от клипборда съдържанието на файла cert.pem в полето „Сертификат: (CRT)“ което бях копирал по-горе
  15. Отидох на другия прозорец на браузера, отворих с редактора файла „private.pem“, копирах му съдържанието и го пейстнах в „Private Key (KEY)“ в другия прозорец
  16. Пак от другия прозорец на браузера отворих с редактора файла „chain.pem“, копирах му съдържанието и го пейстнах в полето „Поставете CA Bundle: (CABUNDLE)“ в другия прозорец
  17. Избрах „Активиране на SNI за имейл услугата“.
  18. Натиснах бутона „Инсталиране на SSL серификата“. Това активира SSL и ми върна едно диалогче че мога да ползвам https://georgi.kodinov.net.
Поддръжка

Този метод има един недостатък !

Всеки път когато Let’s encrypt сертификата изтече ще ми се налага да правя точки 9-18 от списъка по-горе.

Това е защото:

  • не мисля че има начин да управлявам VirtualHost директивата от .htaccess
  • Superhosting се опитват да ми продадат 2 пъти по-скъп план

Та така !

Събора на Рожен 2016: лакомията окончателно уби музиката

Един от димилницитеТази година беше второто ми и за мое най-голямо съжаление последно посещение на събора в Рожен.

Идеята е много добра. Но изпълнението ! изпълнението !!!

Поляните са ПРЕКРАСНИ. Големи, закътани, с разкошна гледка, близо до пътя ! Идеалното място ! Имаше и (до колкото преброих) 4 сцени. На всяка от тях имаше ансамбли от истински самодейци с истински хубави народни песни.

Организацията също беше горе-долу на ниво. Този път имаше повече паркинг места и бяха обособили и къмпинг-зона за палатките. Имаше и означени пътища за колите да стигат от паркинг на паркинг. И разпоредители които да насочват хората. Много професионално.

Имаше и сергии с тематични неща: носии, ножове, еко продукти и произведения на занаятите. Нищо пошло или боклучаво.

Поляните бяха прясно окосени и беше чисто.

Дотук добре.

Обаче !

Сцените бяха разположени по ъглите на поляните. И някакси се губеха пред безкрайния брой кебапчийници пернати гордо в средата на поляната и около всяка сцена. Не го разбирам това: самодейците се опитват да покажат най-доброто от себе си докато хора пият бира в кебабчийницата току пред сцената. Ако бях на тяхно място щях да се чувствам като персонал на заведението а не като певец.

Имаше и лунапарк който надуваше несвързана с темата музика. Да, вписва се в оригиналната идея на събора, ама маааалко бяха прекалили с мащаба.

Въпреки опитите за организация имаше доста комбинатори които бяха разпънали едни малки походни села, палеха огньове в сухата трева и въобще своеволничеха както се сетите. И надуваха чалга. При положение че се чуваше добра жива народна музика през целия ден.

Вечерта имаше организирано шоу. Звучеше добре: нестинари, Валя Балканска … и решихме да останем да го видим. И точно тогава настана най-големия ужаст. Всички кебабчийници като по команда заблъваха гаден тежък бял дим. От всякъде. И много силен. И понеже бяха разположени на добрите места около централната сцена на нея вече нищо не се вижаше. А и по едно време стана трудно да се диша. Вижте по-горе как хвалех поляните че са закътани. Ами добавете и кебабчийниците бълващи тежък дим и си представете смога който се натрупа ! Качихме се по баирите за да можем да дишаме. Не помогна задълго. И тогава разбрах че е време да си ходим. Преди Валя Балканска !

И тук нова изненада: КАТ бяха решили по някаква причина да затворят хубавия и добре поддържан Смолянски път ! И се оказа че трябва да карам през „обиколния път през Лъки“ (както евфемистично го нарече полицая):  30-на км през нещо с толкова дупки и остри завои че трудно може да се нарече път. По скоро козя пътека. И това в полунощ. И с постоянно светкащи ми в огледалата „бързаци“. Защо пътя до Смолян беше отворен, но към Пловдив не няма разумно обяснение според мен.

Както и да е, след 2.5 пъти повече време отколкото на отиване стигнах обратно до равнината. Твърдо решен това да е последния ми Роженски събор. Жалко. Беше добро място. Ама това на което са го обърнали няма нищо общо с народната музика или с разума. Станало е един еквивалент на черноморието. Сега е само въпрос на време да „пернат“ и едни хотелчета по поляните !

Да знаете добри събори където все още си струва да се ходи ?

Първото ми безконтактно плащане само с телефон на POS в чужбина !

IMG_20160626_134202Това е бележката от първото ми безконтактно плащане само с телефон в чужбина. На обикновен безконтактен PayPass/PayWave POS. На летище Нюрнберг в Германия.

Сериозно се изкефих: хората не бяха и чували за плащане само с телефон. Наложи се два пъти да повторя че „имам карта в телефона“ и пак не вярваха докато не стана плащането 🙂

ПИБ убедително „води по точки“ пред Android Pay и т.н. Тези технологии просто не работят с нашите карти засега. Но приложението на ПИБ си работи.

Само едно нещо малко ме озадачи. Като опитах да платя първия път телефона ми се беше „закачил“ за wifi мрежата на летището но не бях натиснал „приемам условията“ на captive portal-а. А както знаете в такива ситуации мрежовия интерфейс е вдигнат, но достъп до интернет няма. Това изглежда малко пообърка приложението на ПИБ. Може би го накара да мисли че може да се свърже с „центъра“ а то нямаше как. И като резултат плащането не мина докато не осигурих истинска връзка с интернет и докато не се логнах в приложението на ПИБ. Но пък след това няколко пъти още платих без проблем. Дори на едно място и ПИН въведох 🙂

Така че преди да пробвате да платите, осигурете връзка с интернет. Това, особено в Европа, не е никакъв проблем вече според мен дори и не през wifi.

Още веднъж: Браво, ПИБ !

Румънските винетки. Или как е правилно да се прави !

logo

Влизаш в България. Задължително трябва да отидеш при чичака на гишенцето да си вземеш винетка. Често взимат само кеш. Лепиш гадна, трудно отлепяща се лепенка на трудно място на предното стъкло. И пазиш фактурата !!! Заедно с контролния отрязък на винетката !

Влизаш в Румъния. Преди да влезеш си купуваш винетка онлайн. Пращат ти фактурата по ел. поща.

И само си влизаш. Няма чичаци. Няма гишенца. Няма кеш. Няма забавяне. Няма чегъртане на лепенки. Няма и пазене на хартии в жабката.

Системата на румънците е направена с европари.

И после пак влизаш в България.

И се чудиш защо като сме по-напред в усвояването на европарите и ние нямаме такава система.

Първото ми плащане с телефон ! Стъпка по стъпка

Вчера платих за първи път с телефона си.

В нормален магазин. На нормална физическа каса с нормален POS. Но без физическа карта. Само с телефон ! В България. Сега !

И хубавото е че това има потенциала да работи на повечето места в Европа и на много места по света.

Почувствах се все едно че живея в бъдещето !

Ето как и вие да го направите на Андроид телефон (за да избегнете разочарования).

Настройка

  1. Вземете си Андроид смартфон, който има NFC сертифициранo от MasterCard и има версия на Андроид поне 4.4. Аз бих препоръчал Nexus телефоните !
  2. Не си „рутвайте“ апарата !
    Сигурността на приложенията зависи от възможността им да пазят данни от несанкциониран достъп. Рутването премахва тази граница. Не го правете.
  3. Винаги инсталирайте последната официална версия на Андроид за устройството ви !
    Да, къстъм фърмуерите са готини, но те страдат от същия проблем със сигурността както рутването. А и обновяванията поправят грешки които може да нарушават сигурността на устройството
  4. Криптирайте си данните на телефона и сложете сигурен код за заключване.
    Знам че звучи като досада. Но вие смятате да разрешите плащания през този апарат. Ами ако го загубите ?! Новите апарати имат отключване с палец. Неудобствата са сведени до минимум.
  5. Издайте си карта в Първа инвестиционна банка
    Eдинствената банка която предлага тази опция за момента.
    Може дебитна, може и кредитна. Но аз препоръчвам кредитните, защото според мен има ред неудобства когато дебитна карта се ползва като кредитна. В един такъв случай ми бяха блокирали парите в банката.
  6. Регистрирайте се за мобилното приложение на ПИБ.
    Става на фронт офис в клон.
  7. Пуснете си „активно банкиране“ в мобилното приложение на ПИБ.
    Най-вероятно става и през виртуалния банков клон. Но аз го направих в банката. И след това и през виртуалния клон. Така че не знам кое „хвана“
  8. Регистрирайте си телефона като доверено устройство.
    Процеса се състои в стартиране на мобилното приложение, намиране на един особено дълъг идентификатор на устройство в него и написването му е една бланка която фронт офиса ще ви даде. Най-вероятно става и през виртуалния банков клон. Но аз го направих в банката. И след това през виртуалния клон. След като устройството ви се регистрира се вижда като потвърдено във виртуалния банков клон, но не и в съответния списък на приложението. Това изглежда като грешка, но така работи в момента.
  9. От мобилното приложение пуснете заявка за дигитална карта.
    Това е допълнителна карта към някоя от другите ви карти и използва същата сметка. Но има отделни лимити !
  10. Изчакайте да ви я потвърдят от банката.
    Отнема около ден-два ако всичко е наред.
  11. Активирайте си виртуалната карта.
    Става от мобилното приложение, от списъка на картите. Виртуалната карта има триточие (контекстно меню). Там има активиране, задаване като карта по подразбиране и показване на ПИН. Аз направих и трите. Цвета на картата в списъка се променя след това.
  12. Научете си наизуст ПИН-а на виртуалната карта. Понякога трябва а не може да се сменя !
  13. Уверете се че NFC e включено.
    Прави се от настройките.
  14. Задайте приложението на ПИБ като приложение по подразбиране за безконтактни плащания.
    Като натиснете първия път червения бутон за плащане от мобилното приложение на ПИБ Андроид ще ви пита дали искате приложението на ПИБ да стане приложение за плащане по подразбиране. Съгласете се ! Приложението на ПИБ не ползва Android Pay (приложението по подразбиране) и Android Pay не работи с български карти към този момент !
  15. Разберете къде точно е антената на NFC на телефона ви. Особено ако е от по-големите има значение, понеже NFC е с много ниска радио мощност. Това ще ви спести неудобни моменти когато всички на опашката и касиера ви гледат укорително докато вие размахвате телефон пред POS-а !

Плащане

  1. Уверете се че имате достъп до данни на мястото на плащане.
    В рекламите пише че работи и без данни, ама не съм го пробвал още.
  2. Преди да платите отключете телефона, стартирайте приложението на ПИБ на телефона, логнете се и натиснете червения бутон за безжични плащания.
    Екрана трябва да е син като поднесете телефона към POS-а. Казват че ставало и без това, ама знам че при заключен апарат NFC не работи. А и понеже приложението на ПИБ се задава като приложение за плащане по подразбиране може и да работи без да трябва да се стартира и да се логне човек. Ще го пробвам.
  3. Когато плащате уверете се че POS-a поддържа безконтактни плащания: трябва да има лого на Paypass/Paywave.
    Обикновено има и едни (четири) диодчета на частта на POS-а към вас където се слага безжичната карта.
  4. Кажете РАНО на касиера че ще платите безконтактно.
    Той трябва да въведе сумата като първа стъпка (за разлика от нормалното плащане в което първо се слага картата в POS-а). Споменете и рекламите на ПИБ за виртуална карта ! Това помага за да не се учудват касиерите !
  5. Ако сумата е по-голяма ще ви поиска ПИН. Това е нормално и означава че операцията е в прогрес. Вижте по-горе за ПИН-а !

Може и да изглежда сложно, ама настройката се прави само веднъж и след това остава само удобството да не бъркаш за карта като свикнеш ! А и за малки суми е по-бързо понеже не изисква „връзка с центъра“.

Дисклеймър: не съм рекламен агент на ПИБ. Просто те в момента са единствената банка която предлага тази услуга.
Преди време работех там, но това беше мноооооого отдавна !